21/12/2014
Ernst & Young (EY) es una de las principales firmas de servicios profesionales a nivel global, reconocida como parte de las Cuatro Grandes. Su operación se extiende por todo el mundo, ofreciendo una amplia gama de servicios a empresas y organizaciones de diversos sectores.
A lo largo de los años, EY ha evolucionado significativamente, diversificando su modelo de negocio para responder a la creciente competencia en el mercado de servicios profesionales y expandirse a nuevas áreas como la banca de inversión y la consultoría estratégica. Esto ha llevado a la firma a estructurar su oferta en varias líneas de servicio principales, cada una enfocada en aspectos cruciales para el éxito empresarial.
¿Qué Servicios Ofrece EY?
EY opera a través de cuatro líneas de servicio principales, complementadas por otras áreas especializadas:
- Auditoría (Assurance): Esta es una de las áreas tradicionales y fundamentales de la firma. Comprende la auditoría financiera, servicios de asesoramiento contable financiero, servicios relacionados con el cambio climático y la sostenibilidad (CCaSS), y servicios forenses y de integridad. Es un negocio que se renueva anualmente, independientemente de las condiciones del mercado.
- Impuestos (Tax): EY ofrece un amplio abanico de servicios fiscales, incluyendo precios de transferencia, impuestos internacionales, cumplimiento fiscal corporativo, comercio global, impuestos indirectos, asesoramiento en contabilidad fiscal y riesgos, tecnología y transformación fiscal, y impuestos en transacciones. Ayudan a los clientes a entender y gestionar las implicaciones fiscales de sus operaciones.
- Consultoría (Consulting): Esta área ha crecido significativamente y se divide en tres sublíneas: Consultoría de Negocio, Consultoría Tecnológica y Servicios de Asesoramiento en Personas. Ayudan a las empresas a mejorar su rendimiento, adoptar nuevas tecnologías y gestionar su capital humano.
- Estrategia y Transacciones (Strategy and Transactions - SaT): Se enfoca en la transformación del capital de las empresas. Incluye valoración, modelado y economía (VME), due diligence en transacciones, asesoramiento inmobiliario, fusiones y adquisiciones (M&A), reestructuración (financiera y operativa) y finanzas corporativas.
Además de estas áreas, EY también cuenta con:
- Servicios de Asesoramiento en Personas (People Advisory Services): Se centran en recursos humanos, inmigración y programas de movilidad laboral para ayudar a las empresas a gestionar su fuerza de trabajo global.
- Servicios Corporativos Centrales (Core Business Services): Son las funciones internas que apoyan la operación de la firma, como desarrollo de negocio, marketing, legal y gestión de riesgos.
La diversificación de servicios permite a EY adaptarse a diferentes entornos económicos y necesidades del cliente. Cuando un área puede experimentar una desaceleración, otra puede estar en auge, creando una cartera de negocio resiliente.
Estructura Global de EY
EY organiza sus operaciones geográficamente para servir mejor a sus clientes en todo el mundo. La firma está estructurada en tres áreas principales:
- Europa, Oriente Medio, India y África (EMEIA)
- Américas
- Asia-Pacífico
Esta organización regional facilita la coordinación de servicios y la adaptación a las particularidades de cada mercado local, manteniendo al mismo tiempo una estrategia global unificada.
Desempeño Financiero por Línea de Servicio
El crecimiento y la importancia de cada línea de servicio se reflejan en sus ingresos. La siguiente tabla muestra los ingresos globales de EY por línea de servicio en millones de dólares estadounidenses durante varios años fiscales (FY):
| Línea de Servicio | FY23 | FY22 | FY21 | FY20 | FY19 | FY18 | FY17 | FY16 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Auditoría | 15,096 | 14,282 | 13,567 | 12,821 | 12,646 | 12,534 | 11,632 | 11,301 |
| Impuestos | 12,088 | 11,240 | 10,467 | 9,765 | 9,460 | 8,995 | 8,179 | 7,751 |
| Consultoría | 16,104 | 13,795 | 11,135 | 10,467 | 10,236 | 9,621 | 8,526 | 7,846 |
| Estrategia y Transacciones | 6,066 | 5,848 | 4,790 | 4,181 | 4,052 | 3,622 | 3,067 | 2,728 |
| Total | 49,354 | 45,165 | 39,959 | 37,234 | 36,394 | 34,772 | 31,404 | 29,626 |
Como se observa, todas las líneas de servicio han mostrado un crecimiento constante a lo largo de los años, destacando el fuerte aumento en Consultoría y Estrategia y Transacciones en los últimos años fiscales.
¿Es Difícil Conseguir Trabajo en EY?
Trabajar en una firma del calibre de EY es un objetivo para muchos profesionales y recién graduados. Dada su reputación global y la amplitud de sus servicios, la competencia por un puesto es considerable. Aunque EY es la más pequeña de las Cuatro Grandes en términos de personal, sigue siendo un gigante en cuanto a volumen de contratación.
Anualmente, EY contrata a decenas de miles de personas en todo el mundo. En un año fiscal reciente, la firma contrató a 80,000 personas a nivel global, aunque en años normales esa cifra puede acercarse a las 90,000 contrataciones. Aproximadamente la mitad de estas contrataciones corresponden a estudiantes, divididos entre pasantes y empleados a tiempo completo.
Sin embargo, el número de solicitudes que recibe EY es masivo. La firma llega a recibir alrededor de 2 millones de solicitudes anualmente para sus puestos. Esto significa que, en promedio, hay alrededor de 25 aspirantes por cada puesto disponible. Esta cifra subraya la alta competitividad del proceso de selección.
El Proceso de Selección
Para gestionar este gran volumen de solicitudes, EY utiliza una combinación de herramientas digitales y entrevistas. El proceso típicamente incluye:
- Solicitud Online: El primer paso es completar el formulario de solicitud. Es crucial hacerlo de manera precisa y completa, ya que una solicitud descuidada puede descartarte rápidamente dada la gran cantidad de aspirantes.
- Pruebas Online: EY utiliza diferentes formatos de pruebas dependiendo de la región. En regiones como Occidente, se emplean juegos de Pymetrics y el sistema de entrevistas digitales Hirevue. Estas herramientas ayudan a filtrar el gran número de candidatos iniciales. Aunque un mal resultado en estas pruebas no es necesariamente definitivo, no ayuda en un proceso tan competitivo.
- Entrevistas Virtuales y Presenciales: Los candidatos que superan las etapas iniciales pasan a entrevistas, que pueden ser virtuales o presenciales. Estas entrevistas evalúan tus habilidades, experiencia, conocimientos y encaje cultural con la firma.
El líder global de reclutamiento de EY señala que las herramientas digitales son muy útiles en las primeras etapas para identificar un grupo inicial de candidatos prometedores entre miles de solicitudes. El consejo clave para los aspirantes es esforzarse al máximo en cada etapa del proceso, completando las solicitudes con precisión y preparándose a conciencia para las pruebas y entrevistas.
Un Ejemplo de Trayectoria en EY: La Socia Más Joven
La posibilidad de un rápido crecimiento profesional es uno de los atractivos de trabajar en firmas como EY. Un ejemplo inspirador es el de Tracy Wood, quien fue nombrada una de las jóvenes empresarias más brillantes del Reino Unido por la revista Management Today en su lista '35 mujeres menores de 35'.
Tracy Wood hizo historia al convertirse en la socia más joven en la historia de Ernst & Young. Con base en Manchester y especialista en asesoramiento fiscal, Tracy alcanzó el puesto de socia a la edad de 28 años, tan solo cuatro años después de unirse a la firma. Su trayectoria es notable: comenzó en la profesión contable a los 18 años, calificó como contadora colegiada en 1999 y obtuvo su cualificación del Instituto de Impuestos (ATII) al año siguiente, tras iniciar su formación en 1995.
Su historia es un testimonio del potencial de crecimiento dentro de EY para aquellos con talento, dedicación y una fuerte ética de trabajo. Tracy atribuye parte de su éxito al apoyo y la inversión en su desarrollo por parte de sus colegas y la firma.
Preguntas Frecuentes sobre EY y el Empleo
¿Qué tipo de servicios ofrece principalmente Ernst & Young?
Ernst & Young ofrece una amplia gama de servicios, divididos principalmente en cuatro líneas: Auditoría (Assurance), Impuestos (Tax), Consultoría (Consulting) y Estrategia y Transacciones (Strategy and Transactions).
¿Cuántas personas aplica anualmente para trabajar en EY?
EY recibe alrededor de 2 millones de solicitudes de empleo a nivel global cada año.
¿Cuántas personas contrata EY anualmente?
En un año fiscal reciente, EY contrató a 80,000 personas a nivel global. En años normales, la cifra puede ser cercana a las 90,000 contrataciones.
¿Cómo es el proceso de selección en EY?
El proceso es altamente competitivo e incluye completar una solicitud online, realizar pruebas online (como juegos de Pymetrics o entrevistas Hirevue) y pasar por entrevistas virtuales o presenciales.
¿Es EY una empresa prestigiosa para trabajar?
Sí, como una de las firmas que componen las Cuatro Grandes del sector de servicios profesionales, EY es considerada una empresa de gran prestigio a nivel mundial.
¿Quién fue la socia más joven en la historia de EY?
Tracy Wood se convirtió en la socia más joven en la historia de Ernst & Young a la edad de 28 años.
Conclusión
Ernst & Young es una firma líder en el sector de servicios profesionales, con una operación global diversificada y una fuerte presencia en áreas clave como auditoría, impuestos y consultoría. Conseguir un puesto en EY es desafiante debido a la alta competencia, pero la firma ofrece numerosas oportunidades de empleo anualmente y un potencial significativo para el desarrollo profesional. Su estructura global y la variedad de servicios la posicionan como un actor importante en el mercado laboral para profesionales de diversas disciplinas.
Si quieres conocer otros artículos parecidos a Ernst & Young: Servicios y Oportunidades Laborales puedes visitar la categoría Empleo.