VISITAR App: Tecnología y Trabajo Sanitario

En el panorama actual del empleo, la tecnología juega un papel cada vez más fundamental en diversas áreas, incluyendo el sector de la salud. La integración de herramientas digitales no solo busca mejorar la atención a los usuarios, sino también optimizar las tareas y procesos de los profesionales que día a día trabajan en este ámbito. Un ejemplo de esta evolución es la aplicación VISITAR, una plataforma diseñada para fortalecer el sistema de salud a través de la gestión de información y la interacción tanto con pacientes como con el personal sanitario.

La aplicación VISITAR se presenta como una herramienta con un doble propósito: por un lado, ofrecer funcionalidades prácticas a los usuarios del sistema de salud, y por otro, ser un soporte esencial para el trabajo de los equipos sanitarios, especialmente aquellos que realizan labores en la comunidad. Su desarrollo responde a la necesidad de contar con información más fluida y estructurada que permita una mejor planificación y ejecución de las acciones de salud pública.

¿Qué es la Aplicación VISITAR?

De acuerdo con la información proporcionada, la App VISITAR es una herramienta cuyo objetivo principal es la nominalización y georeferenciación poblacional de los usuarios que forman parte del sistema de salud. Esto significa que busca identificar y ubicar a cada persona dentro del sistema, creando una base de datos organizada y geográficamente referenciada. Este tipo de nominalización y georeferenciación es vital para que los equipos de salud, como los agentes sanitarios, puedan tener un conocimiento preciso de la población a su cargo y planificar visitas y acciones de manera más eficiente. Es una herramienta que transforma la manera en que se gestiona la información a nivel comunitario, permitiendo pasar de datos agregados a información individualizada y localizada.

La aplicación VISITAR no es solo una base de datos, sino una plataforma activa que facilita la recopilación y el uso de información en tiempo real. Su concepción apunta a potenciar la información para que pueda ser utilizada de manera efectiva por el equipo de salud en sus mesas de trabajo y análisis. Esto subraya la importancia de la tecnología en la mejora continua de los procesos sanitarios y en la optimización del tiempo y los recursos del personal.

Beneficios de VISITAR para los Usuarios del Sistema de Salud

Para los usuarios, la App VISITAR ofrece una serie de funcionalidades diseñadas para simplificar el acceso a servicios y trámites. Una vez descargada la aplicación en el celular, ya sea desde Google Play o App Store, los usuarios pueden ingresar utilizando su número de DNI y fecha de nacimiento. Este acceso personalizado les permite:

• Visualizar su credencial: En aquellos casos donde el tipo de cobertura lo permita, los usuarios pueden acceder a una versión digital de su credencial de salud directamente desde la aplicación. Esto elimina la necesidad de portar la credencial física y facilita su presentación cuando sea requerida.
• Realizar cualquier requerimiento: La aplicación centraliza la gestión de diversas solicitudes. Desde la tramitación de autorizaciones necesarias para ciertos procedimientos médicos hasta pedidos de información general sobre servicios o coberturas, los usuarios pueden iniciar y seguir estos procesos a través de la app, agilizando la comunicación con el sistema de salud.
• Solicitar receta de medicación crónica: Pensando en las medidas de cuidado y la comodidad del paciente, la app permite solicitar la renovación de recetas para medicación crónica sin necesidad de acudir físicamente a un centro de salud o consultorio. El usuario solo debe especificar la patología, completar los campos necesarios y enviar el pedido, lo que representa un avance significativo en la accesibilidad al tratamiento para pacientes con condiciones de salud a largo plazo.
• Acceder a información útil y formularios: La aplicación pone a disposición de los usuarios información relevante, como teléfonos de contacto de diferentes áreas o servicios dentro del sistema de salud, así como acceso a formularios que puedan ser necesarios para diversos trámites. Esto convierte a la app en un punto de referencia integral para consultas e información práctica.

Estas funcionalidades para el usuario demuestran cómo la tecnología puede impactar positivamente la experiencia del paciente, facilitando el acceso a la salud y reduciendo barreras, lo cual a su vez puede tener un efecto indirecto en la carga de trabajo del personal administrativo y sanitario al optimizar la gestión de trámites comunes.

VISITAR: Una Herramienta Clave para el Trabajo de los Agentes Sanitarios

Mientras que para el usuario la app es una puerta de acceso a servicios, para el personal del sistema de salud, particularmente para los agentes sociosanitarios y sus supervisores, VISITAR es una poderosa herramienta de trabajo. Su objetivo de nominalización y georeferenciación se traduce en una mejora sustancial en la eficiencia y efectividad de las labores de campo.

La aplicación está diseñada para que la información recolectada durante las visitas domiciliarias y el contacto con la comunidad sea más fluida. Esto permite un análisis de datos mucho más rápido y efectivo. Los agentes sanitarios, que son quienes visitan día a día a la comunidad, pueden registrar información relevante directamente en la aplicación. Esta información puede ser analizada posteriormente para obtener resúmenes periódicos, por ejemplo, cada 15 días, sobre las familias visitadas, el avance de las rondas de visitas y otros indicadores clave.

Martín Garrido, miembro del equipo de meso gestión de salud comunitaria, explicó que la aplicación permite analizar de manera más rápida los datos, facilitando la supervisión y el seguimiento del trabajo en terreno. Esto potencia la información para que pueda ser utilizada por el equipo de salud en sus mesas de trabajo, permitiendo un conocimiento más profundo y actualizado de la situación sanitaria de la población.

La capacidad de analizar la información que reúnen los agentes sanitarios es fundamental. Ellos elaboran un diagnóstico de cuáles son los problemas de salud prevalentes en la comunidad. Teniendo esta información organizada y accesible a través de la aplicación, el sistema de salud puede accionar de una manera mucho más rápida y dirigida para abordar esos problemas. Esto es, en esencia, lo que permite esta aplicación: transformar los datos recolectados en acciones concretas y oportunas en pro de la atención comunitaria.

La implementación de herramientas como VISITAR también implica la colaboración y coordinación entre diferentes áreas dentro del sistema de salud. La información proporcionada menciona la participación de la Subsecretaría de Salud, el Departamento de Informática del SIPROSA, y el equipo de meso gestión de salud comunitaria, junto con supervisores y agentes sociosanitarios, en reuniones para coordinar el funcionamiento de la aplicación. Esto destaca los roles interconectados que existen en el desarrollo y la operación de este tipo de tecnologías dentro de un sistema de salud provincial.

Se menciona que se realizó una prueba piloto del funcionamiento de la aplicación en una provincia con el objetivo de hacer la información más fluida y útil para el sistema de salud. Este proceso de prueba y adaptación es crucial para asegurar que la herramienta cumpla con las necesidades prácticas del personal en terreno y de la gestión sanitaria.

Preguntas Frecuentes sobre la App VISITAR

A continuación, abordamos algunas preguntas comunes que pueden surgir sobre la aplicación VISITAR, basándonos en la información proporcionada:

¿Qué puedo hacer como usuario con la App VISITAR?
Como usuario, puedes visualizar tu credencial (si aplica a tu cobertura), realizar requerimientos como autorizaciones o pedidos de información, solicitar recetas de medicación crónica y acceder a información útil como teléfonos de contacto y formularios.

¿Cómo accedo a la App VISITAR?
Debes descargar la aplicación en tu celular desde Google Play (para Android) o App Store (para iOS). Luego, ingresas con tu número de DNI y fecha de nacimiento.

¿Para qué sirve la App VISITAR a los profesionales de la salud?
Para los profesionales, especialmente agentes sanitarios, la app es una herramienta para la nominalización y georeferenciación de usuarios. Permite registrar y analizar datos de visitas, mejorar la fluidez de la información, obtener resúmenes de trabajo y realizar diagnósticos comunitarios más rápidos para una acción sanitaria oportuna.

¿Quiénes utilizan la App VISITAR en el sistema de salud?
La información menciona que es utilizada por usuarios del sistema de salud, y en el ámbito profesional por agentes sociosanitarios, supervisores y equipos de gestión. Su implementación involucra áreas como informática y la subsecretaría de salud.

¿La App VISITAR tiene teléfonos de contacto?
Según la información proporcionada, la aplicación pone a disposición del usuario información útil, incluyendo teléfonos de contacto. Sin embargo, la información específica de esos números no está detallada en el texto fuente.

Conclusión

La aplicación VISITAR representa un claro ejemplo de cómo la tecnología se integra en el sector de la salud para optimizar procesos y mejorar la atención. Al facilitar trámites para los usuarios y proporcionar herramientas de gestión y análisis de datos para los agentes sanitarios y equipos de salud, contribuye a un sistema más eficiente y con mayor capacidad de respuesta ante las necesidades de la comunidad. Esta herramienta digital subraya la creciente importancia de las habilidades tecnológicas para los profesionales de la salud y la gestión de información en el ámbito sanitario moderno.

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