¿Cómo hacer una denuncia en la Superintendencia de Riesgos del Trabajo?

SRT: Tu Aliada en Riesgos Laborales

08/05/2012

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La Superintendencia de Riesgos del Trabajo, conocida comúnmente como SRT, es un organismo fundamental dentro del sistema de riesgos laborales en Argentina. Su misión principal es garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables para todos los empleados, así como asegurar que los trabajadores que sufren accidentes laborales o enfermedades profesionales reciban la atención y compensación adecuadas. La SRT actúa como ente de control y regulación, vigilando tanto a empleadores como a las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART) y Empresas Autoaseguradas (EA).

¿Cómo poner una queja en la Superintendencia de Trabajo?
Canal de contacto telefónico de denuncias: 01 8000 910060 (Todo el país)
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Funciones Clave de la SRT

La Ley de Riesgos del Trabajo le ha encomendado a la SRT una serie de funciones vitales para el correcto funcionamiento del sistema y la protección de los trabajadores. Estas responsabilidades abarcan un amplio espectro, desde la prevención hasta la fiscalización y la gestión de información.

Una de sus tareas primordiales es Controlar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad en el trabajo. Esto implica verificar que los empleadores y las ART cumplan con la legislación vigente en materia de prevención de riesgos. La SRT tiene la facultad de dictar disposiciones complementarias que deriven de la ley o de sus decretos reglamentarios, lo que le permite adaptar y especificar las normativas generales a situaciones particulares o a la evolución de los procesos productivos. Este control es esencial para reducir la siniestralidad y crear entornos laborales más seguros.

Asimismo, la SRT se encarga de Supervisar y fiscalizar el funcionamiento de las ART. Las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo son entidades clave en el sistema, responsables de brindar prestaciones médicas, rehabilitadoras y dinerarias a los trabajadores damnificados. La supervisión de la SRT garantiza que estas entidades cumplan con sus obligaciones en tiempo y forma, asegurando que los trabajadores reciban la atención y los beneficios a los que tienen derecho tras un accidente o enfermedad profesional. La fiscalización puede incluir auditorías financieras, médicas y de gestión para verificar su solvencia y eficiencia.

Como ente de control, la SRT tiene la potestad de Imponer las sanciones previstas en la ley. Esto significa que si detecta incumplimientos por parte de empleadores, ARTs o EAs a las normas de higiene y seguridad o a las obligaciones establecidas por la ley, puede aplicar multas u otras medidas punitivas. Esta función sancionadora es un mecanismo disuasorio que fomenta el cumplimiento de la normativa y protege los derechos de los trabajadores.

Para llevar a cabo sus tareas de control y fiscalización, la SRT puede Requerir la información necesaria para el cumplimiento de sus competencias. Esto le permite solicitar datos, documentos y registros a cualquier entidad o persona involucrada en el sistema. En casos que lo requieran, la SRT está facultada para peticionar órdenes de allanamiento y solicitar el auxilio de la fuerza pública, demostrando su autoridad para acceder a la información y verificar situaciones en los lugares de trabajo.

Además de sus funciones externas, la SRT también gestiona su propia estructura y recursos. Le corresponde Dictar su reglamento interno, administrar su patrimonio, gestionar el Fondo de Garantía, determinar su estructura organizativa y su régimen interno de gestión de recursos humanos. Estas funciones administrativas son cruciales para su eficiencia operativa y para asegurar que cuente con los recursos y el personal necesario para cumplir con sus responsabilidades.

Un registro fundamental que la SRT mantiene es el Registro Nacional de Incapacidades Laborales. En este registro se asientan datos esenciales sobre los damnificados por accidentes o enfermedades laborales, incluyendo información de la empresa, la fecha del infortunio, las prestaciones que se han abonado, las incapacidades que han sido reclamadas y reconocidas. La información recopilada en este registro es vital para elaborar los índices de siniestralidad a nivel nacional, lo que permite identificar sectores de mayor riesgo y orientar las políticas de prevención.

Finalmente, la SRT también tiene la responsabilidad de Supervisar y fiscalizar a las empresas autoaseguradas. Algunas empresas, que cumplen con ciertos requisitos y demuestran solvencia, pueden optar por gestionar directamente sus riesgos laborales en lugar de afiliarse a una ART. La SRT asegura que estas Empresas Autoaseguradas (EA) también cumplan con las normas de higiene y seguridad del trabajo y brinden las prestaciones correspondientes a sus empleados, garantizando igualdad de derechos para los trabajadores independientemente de si su empleador está afiliado a una ART o es autoasegurado.

Historia de la SRT

Aunque la historia y evolución de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo son aspectos relevantes para comprender su rol actual, la información proporcionada en el texto de referencia no detalla sus orígenes ni su trayectoria histórica. Nos limitaremos a mencionar que es un organismo con una historia ligada a la implementación del sistema de riesgos laborales en Argentina, establecido para regular y controlar dicho sistema.

Publicaciones y Manuales de Buenas Prácticas

La SRT no solo se dedica al control y la fiscalización, sino que también promueve la prevención a través de la difusión de conocimientos y herramientas. Una de sus iniciativas destacadas es la publicación de Manuales de buenas prácticas. Estos manuales son guías técnicas diseñadas para mejorar las condiciones de seguridad e higiene en sectores específicos de la economía.

En el año 2019, el organismo desarrolló varios de estos manuales en el marco de "mesas cuatripartitas sectoriales". Esto significa que en su elaboración participaron representantes del gobierno (incluida la SRT), empleadores, trabajadores y otros actores relevantes de cada sector. Este enfoque colaborativo busca asegurar que los manuales sean prácticos, aplicables y respondan a las realidades de cada industria.

La diversidad de sectores cubiertos por estos manuales refleja la amplia incumbencia de la SRT. Algunos ejemplos de las industrias para las que se desarrollaron manuales de buenas prácticas incluyen:

Sector Industrial
Industria Automotriz
Industria Avícola
Industria Eléctrica
Industria Maderera
Industria Metalmecánica
Industria Lechera / Producción de yogur
Industria Frigorífica
Industria Vacuna
Industria Petrolera
Industria Minera
Industria del Cuero
Transporte de Pasajeros
Transporte de Carga

Estos manuales son herramientas valiosas para empleadores y trabajadores, proporcionando pautas concretas para identificar riesgos y aplicar medidas preventivas, contribuyendo directamente a la reducción de accidentes y enfermedades laborales en cada uno de estos ámbitos.

Plazos y Proceso para Reclamos por Secuelas Incapacitantes

El sistema de riesgos del trabajo contempla procedimientos específicos para la determinación y gestión de las secuelas que un trabajador puede sufrir tras un accidente laboral o enfermedad profesional. La SRT interviene en estos procesos, especialmente cuando existe la posibilidad de que queden secuelas incapacitantes.

¿Cómo puedo consultar mi ART?
Ingresando en https://www.srt.gob.ar/index.php/cual-es-mi-art/ y colocando tu número de CUIT/CUIL, tras completar el código de seguridad que brinda la página, el sistema te informará cuál es tu Empleador, tu ART, el sitio web de la misma y las líneas telefónicas gratuitas para Denuncia de Siniestros y para Consultas y ...

Según la información proporcionada, hay un procedimiento particular que se inicia ante la SRT en relación con las secuelas. Este trámite aplica a las personas que hayan firmado un preacuerdo después de un siniestro laboral, así como a aquellos que, tras recibir el alta médica, la ART o la Empresa Autoasegurada (EA) considere que les han quedado secuelas que generan algún grado de incapacidad permanente.

Es importante destacar que, en el escenario descrito por la fuente, este trámite ante la SRT no es iniciado directamente por el trabajador. Es la ART o la EA la que debe iniciar este proceso. El plazo establecido para que la ART/EA lo haga es de hasta 21 días hábiles posteriores a tu alta médica, siempre y cuando la ART/EA haya determinado que existen secuelas incapacitantes.

La iniciación de este trámite por parte de la ART o EA se realiza a través del Sistema de Ventanilla Electrónica. Este sistema digital fue establecido por las Resoluciones SRT 635/2008 y 365/2009, modernizando y agilizando la comunicación y presentación de trámites entre las ART/EA y la Superintendencia.

Este proceso particular ante la SRT es una instancia donde se evalúan las secuelas y su impacto en la capacidad laboral del trabajador, buscando una determinación oficial sobre la incapacidad residual. La intervención de la SRT busca asegurar la correcta aplicación de los baremos y criterios médicos legales para determinar el grado de incapacidad, lo cual impacta directamente en las prestaciones dinerarias que el trabajador pueda recibir.

Preguntas Frecuentes sobre la SRT

A continuación, respondemos algunas preguntas comunes basadas en la información disponible sobre la Superintendencia de Riesgos del Trabajo:

¿Qué significa SRT y cuál es su función principal?
SRT significa Superintendencia de Riesgos del Trabajo. Su función principal es controlar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad en el trabajo y garantizar que los trabajadores que sufren accidentes o enfermedades profesionales reciban las prestaciones correspondientes. Actúa como ente regulador y fiscalizador del sistema de riesgos laborales en Argentina.

¿A quiénes supervisa la SRT?
La SRT supervisa y fiscaliza tanto a las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART) como a las Empresas Autoaseguradas (EA) para asegurar que cumplan con sus obligaciones legales y normativas.

¿La SRT controla la seguridad en los lugares de trabajo?
Sí, una de sus funciones clave es controlar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad en el trabajo. Tiene la facultad de dictar disposiciones complementarias y aplicar sanciones si detecta incumplimientos.

¿Qué es el Registro Nacional de Incapacidades Laborales?
Es un registro mantenido por la SRT donde se asientan datos sobre los trabajadores damnificados por siniestros laborales, incluyendo información sobre el infortunio, prestaciones recibidas e incapacidades. Es utilizado para elaborar índices de siniestralidad.

¿La SRT publica manuales o guías?
Sí, la SRT publica manuales de buenas prácticas para diversos sectores industriales con el fin de promover la prevención de riesgos laborales y mejorar las condiciones de seguridad e higiene.

¿Cuál es el plazo para que la ART inicie un trámite ante la SRT por secuelas incapacitantes después del alta médica?
Según la información, si la ART o EA considera que quedaron secuelas incapacitantes tras el alta médica, debe iniciar un trámite ante la SRT dentro de los 21 días hábiles posteriores a dicho alta.

¿Quién inicia el trámite ante la SRT por secuelas incapacitantes después del alta?
De acuerdo con la información, este trámite específico debe ser iniciado por la ART o la Empresa Autoasegurada (EA) mediante el Sistema de Ventanilla Electrónica.

La SRT juega un papel indispensable en el ecosistema laboral argentino, trabajando para que los entornos de trabajo sean más seguros y para que los derechos de los trabajadores frente a un infortunio sean respetados y garantizados.

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