25/10/2017
Encontrar a los empleados adecuados es uno de los desafíos más importantes para cualquier empresa. Un equipo talentoso y comprometido es la base del éxito, pero ¿cómo identificar a esas personas entre la vasta cantidad de candidatos potenciales? La búsqueda de talento requiere una estrategia multifacética que combine herramientas digitales modernas con enfoques más tradicionales y el aprovechamiento del potencial interno.
La clave no solo reside en publicar una oferta de trabajo y esperar, sino en adoptar un enfoque proactivo y bien planificado que te permita llegar a los profesionales más calificados, incluso a aquellos que quizás no estén buscando activamente pero que podrían ser un ajuste perfecto para tu organización.
Estrategias Online para una Búsqueda Efectiva
El mundo digital ofrece un sinfín de herramientas para la búsqueda de empleados. Aprovechar al máximo estas plataformas puede ampliar significativamente tu alcance y ayudarte a encontrar candidatos que de otra forma no conocerías.
Revisión Diaria de Currículums y Plataformas Online
Plataformas como Indeed son un vasto repositorio de talento. Miles de personas publican sus currículums cada día, lo que significa que cada jornada es una nueva oportunidad para descubrir profesionales talentosos. Al patrocinar una oferta de empleo, a menudo obtienes acceso inmediato para ver candidatos que cumplen con tus requisitos. Puedes invitarlos a postularse directamente, o permitir que la plataforma envíe invitaciones personalizadas. Con el tiempo, estas herramientas aprenden tus preferencias para ofrecer candidatos de alta calidad adaptados a tus necesidades.
Considera configurar alertas de currículums para ser notificado sobre candidatos que coincidan con tus criterios. Dedica tiempo en tu agenda a revisar estos nuevos currículums. Cuanto antes identifiques a los candidatos calificados, más rápido podrás programar una entrevista e iniciar el proceso de contratación.
La capacidad de revisar currículums de manera rápida y exhaustiva es fundamental. Para aumentar la eficiencia, considera seguir estos cinco pasos clave al escanear y revisar cada currículum:
- Revisa la carta de presentación: Obtén una idea de la personalidad del solicitante y si su experiencia previa encaja bien con tu empresa.
- Primer escaneo del currículum: Busca errores de ortografía y gramática, así como palabras clave y habilidades específicas más relevantes para el puesto.
- Segundo escaneo: habilidades y cualificaciones: Compara la lista de habilidades del solicitante con la descripción del puesto e identifica posibles brechas.
- Revisa a fondo el empleo anterior: Incluye una revisión detallada del historial laboral, incluyendo cualquier brecha o experiencia laboral corta.
- Determina si el solicitante califica para la siguiente etapa: Mantén todos los currículums sólidos. Incluso si no son un ajuste perfecto para un puesto, podrían ser un buen candidato para una posición futura.
Maximiza la Visibilidad de tus Anuncios de Empleo
La mejor manera de encontrar empleados es asegurarte de que los solicitantes de empleo sepan que estás contratando. Con tantas ofertas publicadas online, puede ser difícil destacar. Aquí hay algunas cosas que puedes hacer para que tus anuncios sean más notorios:
- Escribe una descripción del puesto atractiva: El 52% de los solicitantes de empleo dicen que la calidad de la descripción influye en su interés en postularse. Asegúrate de incluir una lista concisa de las habilidades duras y blandas requeridas, las responsabilidades principales y los principales beneficios y ventajas del puesto.
- Utiliza títulos de puesto específicos: Cuanto menos genérico sea el título, más probable será que el puesto atraiga la atención del solicitante adecuado.
- Sé minucioso: Incluye ubicación, nivel de experiencia, estimación salarial y otra información relevante para aparecer en resultados filtrados.
- Opta por anuncios patrocinados: Un anuncio patrocinado es un listado de pago que se muestra en lugares destacados y no se desplaza hacia abajo con el tiempo.
Las redes sociales ofrecen una gran oportunidad para difundir las vacantes. Si vas a usar estos canales, asegúrate de estar disponible para responder preguntas de los interesados. Para que el reclutamiento social sea efectivo:
- Fomenta que se comparta: Pide a la gente que comparta la oferta. Cuanto más se comparta, mayor será la audiencia.
- Promociona tu cultura: Incluye fotos y videos que muestren la cultura de tu empresa para generar entusiasmo.
- Proporciona información de contacto: Incluye un correo electrónico donde los interesados puedan hacer preguntas antes de postularse.
Construye una Base de Datos de Candidatos
A veces recibes un currículum excelente de un gran candidato, pero no encaja perfectamente con el puesto que necesitas cubrir en ese momento. En lugar de descartarlo, guarda estas aplicaciones de calidad en caso de que sean útiles más adelante.
Una base de datos de candidatos es ideal para estas situaciones. Te permite guardar y almacenar currículums de solicitantes fuertes para referencia futura. Puedes definir y adjuntar palabras clave a cada currículum para buscar rápidamente candidatos con las habilidades o cualificaciones adecuadas para cualquier puesto vacante.
Destaca tus Beneficios y Ventajas
Salario competitivo, horarios flexibles, vacaciones generosas, oportunidades de trabajo remoto, planes de jubilación, comidas gratuitas, clases de yoga en el lugar... si ofreces beneficios o ventajas particularmente atractivas, asegúrate de darlos a conocer. Los solicitantes de empleo están muy interesados en estos detalles. Cualquier extra ayuda a atraer a grandes personas y las hace más propensas a postularse.
Asegúrate de listar tus beneficios en la página de tu empresa y comparte esta información en tus anuncios de empleo. Además de atraer talento calificado, los beneficios y ventajas ayudan a retener empleados. Si te preguntas cómo encontrar al empleado más adecuado, examinar y publicitar la calidad de los beneficios de tu empresa es un buen punto de partida.
Explorando Opciones Internas y Referidos
No toda la búsqueda de talento debe centrarse en el exterior. A menudo, los mejores candidatos ya forman parte de tu equipo o están conectados con ellos.
Busca Talento Dentro de tu Organización
Además de buscar candidatos externos, considera si algún empleado actual busca un cambio o promoción y podría ser un buen ajuste. No solo ya conoces las fortalezas y experiencia de esta persona, sino que, al conocer la organización, es posible que no necesiten tanta formación como una nueva contratación.
Un beneficio adicional de cubrir un puesto internamente puede ser que retienes a un empleado que de otra manera podría haber dejado la organización. Reducir la rotación de personal también puede ayudar a atraer mejor talento porque los candidatos suelen sentirse más atraídos por un lugar de trabajo con baja rotación.
Convierte a tus Empleados en Embajadores de Marca
Cuando un empleado ama su lugar de trabajo, naturalmente se convierte en un defensor. Hablarán a amigos y familiares sobre sus excelentes experiencias y a menudo son los primeros en compartir vacantes con su red. Los empleadores pueden fomentar este comportamiento creando un programa voluntario de embajadores de marca donde los empleados apasionados tengan la oportunidad de representar a la empresa y ganar recompensas especiales. Combina esto con un programa de referidos que recompense a los empleados que te ayuden a encontrar futuras contrataciones. Las recompensas pueden variar desde una tarjeta de regalo hasta un pequeño bono.
Considerando Candidatos con Menos Experiencia
Que alguien no tenga mucha experiencia en tu campo no significa que no pueda ser un gran empleado, especialmente si posee las habilidades blandas y rasgos de personalidad que buscas. A menos que el puesto requiera específicamente experiencia en la industria, como una posición de liderazgo, no hay razón para no considerar candidatos recién salidos de la universidad o que buscan un cambio de carrera. Nunca subestimes el poder de un individuo motivado y ansioso por aprender. Después de todo, todos tienen que empezar en alguna parte.
Métodos Tradicionales y Offline
Aunque el mundo digital domina, no olvides la efectividad de los métodos de reclutamiento más tradicionales.
Carteles de "Se Busca Empleado"
En medio de todas las opciones de listados de empleo online, es fácil olvidar los métodos más tradicionales y offline. Si bien puede que no sea el método más exitoso por sí solo, nunca subestimes el impacto de un cartel de "Se busca empleado" a la antigua usanza.
Un anuncio de "Se busca empleado" representa una versión del reclutamiento presencial que, cuando se usa en combinación con el reclutamiento online, puede aumentar tus posibilidades de llegar a candidatos calificados. Estos carteles pueden atraer tráfico peatonal, clientes leales o posibles candidatos. Puedes colocar tu cartel fuera de tu negocio o en tablones de anuncios en espacios populares como universidades o vestíbulos de edificios de oficinas. Asegúrate de incluir un número de teléfono u otra forma de contacto para que los interesados puedan seguir la oportunidad.
Colabora con Universidades Locales
Colaborar con universidades y colegios locales es otra excelente manera de conocer nuevo talento calificado. Asiste a ferias de empleo en el campus y ofrece charlas sobre tu empresa en clases relevantes o reuniones de clubes. Además de encontrar un flujo constante de pasantes, también puedes interactuar con estudiantes que inician su búsqueda de empleo post-graduación.
Los recién graduados representan excelentes opciones para nuevas contrataciones. Lo que les puede faltar en experiencia del mundo real lo compensan con educación reciente y ganas de aprender. Publicitando vacantes en universidades locales, aumentas la posibilidad de reclutar graduados universitarios. Esto incluso puede ayudar a ahorrar dinero para tu organización, ya que los recién graduados suelen ser menos costosos de contratar que los trabajadores con más experiencia.
Mantente Atento en Todo Momento
Desde conferencias de la industria y eventos de networking hasta cenas y pausas para el café, las oportunidades para encontrar posibles nuevas contrataciones son prácticamente ilimitadas. Nunca sabes cuándo alguien puede estar buscando trabajo, o al menos abierto a discutir nuevas oportunidades.
Por ejemplo, si estás contratando para un puesto de atención al cliente, mantente atento a experiencias de servicio al cliente memorables. El amable barista que entabla conversación contigo mientras prepara tu café matutino podría ser el próximo empleado perfecto.
Comparativa de Métodos de Búsqueda
| Método | Ventajas | Desventajas | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Plataformas Online (Indeed, etc.) | Gran alcance, búsqueda por criterios, gestión de CVs, acceso a candidatos activos. | Gran volumen de solicitantes, competencia alta, requiere tiempo de revisión. | Vacantes de todo tipo, acceso a un gran pool de talento. |
| Redes Sociales | Promoción de cultura, segmentación de audiencia, fomento de compartir. | Requiere interacción, alcance variable según la red, no todas las vacantes encajan. | Promocionar marca empleadora, roles creativos o que se benefician de red. |
| Reclutamiento Interno | Conocimiento previo del empleado, menor curva de aprendizaje, retención de talento. | Pool limitado de candidatos, puede crear competencia interna, requiere plan de desarrollo. | Promociones, roles que requieren conocimiento profundo de la empresa. |
| Programas de Referidos | Candidatos de alta calidad, mayor tasa de retención, menor costo de contratación. | Depende de la red de empleados, puede generar endogamia. | Encontrar candidatos que encajen bien con la cultura, roles específicos. |
| Universidades/Ferias | Acceso a talento fresco, candidatos motivados, potencial de ahorro en costos. | Falta de experiencia, requiere programas de formación. | Puestos de nivel inicial, pasantías. |
| Métodos Offline (Carteles, etc.) | Atrae talento local (clientes, vecinos), visible para no buscadores activos. | Alcance limitado geográficamente, menos información disponible en el anuncio. | Negocios locales, roles de atención al cliente o ventas minoristas. |
| Networking | Descubrir talento oculto, evaluar habilidades blandas en tiempo real. | Requiere esfuerzo constante, no garantiza un candidato inmediato. | Puestos especializados, roles de liderazgo, construcción de relaciones a largo plazo. |
Preguntas Frecuentes sobre Encontrar Empleados
¿Cómo encuentro buenos empleados para mi pequeña empresa?
Considera primero crear un perfil de tu empleado ideal y luego redacta una descripción del puesto acorde. Asegúrate de que la descripción sea precisa y esté bien escrita antes de distribuirla en varias bolsas de trabajo, redes sociales y un motor de búsqueda de empleo como Indeed para maximizar tu alcance. No olvides los métodos locales y el poder del boca a boca.
¿Cómo atraigo empleados de calidad?
Hay varias formas de destacar. Los empleados de calidad generalmente se sienten atraídos por un ambiente de trabajo positivo. Si tu empresa ofrece beneficios o ventajas flexibles, asegúrate de enfatizarlos en la descripción del puesto. Involucrar a tus empleados en el proceso de reclutamiento también puede ayudar a atraer candidatos de calidad, ya que pueden referir a personas de su red.
¿Dónde debo buscar empleados?
La mayoría de los empleadores publican ofertas de empleo en un motor de búsqueda de empleo como Indeed, además de varias bolsas de trabajo online y offline. Hay muchas otras formas, como publicitar en una feria de empleo, buscar estudiantes en una universidad o pedir ayuda a los empleados actuales con referencias. Una estrategia combinada suele ser la más efectiva.
Si te cuesta encontrar empleados, estos consejos pueden facilitar mucho tu búsqueda. Combinando herramientas online como los anuncios patrocinados y las alertas de currículum con métodos tradicionales y offline como ferias de empleo universitarias y programas de referidos de empleados, puedes aumentar el tamaño del grupo de talento del que te nutres y hacer que tu búsqueda del mejor nuevo empleado sea mucho más efectiva.
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