21/09/2013
Recibir una notificación para una entrevista es un paso emocionante y crucial en el proceso de búsqueda de empleo. A menudo, este primer contacto formal llega en forma de lo que se conoce como una "llamada a entrevista". Contrario a lo que podría sugerir el nombre, no siempre implica una llamada telefónica inicial, sino que se refiere a la invitación oficial para participar en una entrevista con el empleador. Esta invitación puede llegar por correo electrónico o, en ocasiones, por carta formal.

Entender el significado de esta comunicación y saber cómo responder y prepararse adecuadamente es fundamental para causar una buena impresión y aumentar tus posibilidades de éxito. Esta notificación no es solo un recordatorio, es tu pase para demostrar que eres el candidato ideal.
¿Qué es una Carta o Email de Llamada a Entrevista?
Una carta o email de llamada a entrevista es una comunicación formal enviada por un empleador a un candidato preseleccionado para invitarlo a una entrevista. Es el resultado de que tu currículum y/o carta de presentación hayan sido revisados y considerados adecuados para avanzar a la siguiente etapa del proceso de selección. Actúa como una confirmación de que el empleador está interesado en conocerte mejor, más allá de la información escrita que proporcionaste.
Este documento es típicamente el primer contacto directo y personalizado que tendrás con la empresa después de haber aplicado al puesto. Su propósito principal es proporcionar al candidato toda la información necesaria para asistir a la entrevista, asegurando que esté bien informado sobre los detalles logísticos y las expectativas.
Elementos Clave de una Invitación a Entrevista
Aunque el formato exacto puede variar entre empresas, una invitación a entrevista bien redactada suele incluir los siguientes componentes esenciales:
- Fecha de envío: Indica cuándo se emitió la invitación.
- Datos del candidato: Nombre completo y, a menudo, la dirección o información de contacto.
- Datos del remitente: Nombre de la persona o departamento de recursos humanos, nombre de la empresa y su dirección o datos de contacto.
- Saludo formal: Dirigido directamente al candidato.
- Referencia al puesto: Menciona claramente para qué puesto se te está invitando a entrevistar.
- Detalles de la entrevista: Esta es la parte más importante. Incluye la fecha, hora, y lugar (dirección física o enlace para una entrevista virtual) donde se llevará a cabo la entrevista. Puede especificar con quién te entrevistarás (nombre y cargo del entrevistador).
- Instrucciones adicionales: Puede solicitar que traigas documentos específicos (copias del CV, portafolio, referencias, identificaciones, etc.), prepararte para alguna prueba o presentación, o llegar con antelación para completar papeleo.
- Confirmación de asistencia: Solicita que confirmes tu disponibilidad y asistencia, a menudo proporcionando un email o número de teléfono para hacerlo.
- Información de contacto para dudas: Proporciona un medio para que el candidato pueda hacer preguntas o solicitar una reprogramación si es necesario.
- Cierre formal: Una despedida profesional seguida del nombre y cargo del remitente.
Leer detenidamente cada uno de estos puntos es crucial para prepararte adecuadamente y evitar malentendidos. La claridad en la comunicación por parte de la empresa facilita que el candidato se sienta valorado y se presente a la entrevista con confianza.
La Primera Etapa: La Entrevista Telefónica
Tras recibir la "llamada a entrevista" (la invitación formal), una de las primeras etapas comunes en muchos procesos de selección es la entrevista telefónica. Esta entrevista suele servir como un filtro inicial para reducir el número de candidatos antes de pasar a etapas más avanzadas, como entrevistas presenciales o por videollamada.
La entrevista telefónica, aunque pueda parecer menos formal que una presencial, es igualmente importante. Suele durar entre 15 y 30 minutos, y sus objetivos principales son validar la información de tu currículum, evaluar tus habilidades de comunicación verbal, conocer tu motivación, y confirmar detalles logísticos como tu disponibilidad y expectativas salariales. Es tu primera oportunidad de hablar directamente con un representante de la empresa y causar una buena impresión.
Preparación para una Entrevista Telefónica
La preparación es clave para el éxito en cualquier tipo de entrevista, incluida la telefónica. No la improvises. Aquí te dejamos algunos consejos esenciales:
- Conoce a tu interlocutor: Si te han dado el nombre del reclutador, recuérdalo y úsalo durante la conversación. Muestra atención y respeto.
- Prepara tu entorno: Asegúrate de estar en un lugar tranquilo, libre de ruidos y distracciones. Informa a las personas con las que vives que vas a tener una llamada importante. Si es posible, usa auriculares con micrófono para mejorar la calidad del audio.
- Ten tus herramientas a mano: Ten una copia de tu currículum, la descripción del puesto, tus notas sobre la empresa y el puesto, y una libreta y bolígrafo para tomar apuntes.
- Anticipa preguntas comunes: Prepárate para hablar sobre tu trayectoria, tus fortalezas y debilidades, por qué te interesa este puesto y esta empresa, y tus expectativas salariales y de disponibilidad. Practica tus respuestas.
- Prepara tu propio discurso: Ten listo un breve resumen de tu experiencia y por qué eres un buen candidato. Practica decirlo en voz alta para sonar fluido y conciso.
- Controla el estrés: Es normal sentir nervios, pero intenta relajarte antes de la llamada. Respira profundamente, bebe un poco de agua. El estrés puede notarse en tu voz.
- Confirma la llamada: Si te han enviado un email con la hora, confirma tu asistencia. Si te llaman inesperadamente y no es un buen momento (estás conduciendo, en el trabajo actual, etc.), sé honesto y educado, y pregunta si puedes devolver la llamada en otro momento que te convenga.
Durante la Entrevista Telefónica
Una vez que suena el teléfono, mantén la calma y sigue estos consejos:
- Responde profesionalmente: Contesta la llamada con calma y un saludo adecuado.
- Mantén una actitud positiva: Sonríe mientras hablas. Aunque no te vean, una sonrisa se puede escuchar en el tono de voz. Muestra entusiasmo e interés.
- Escucha activamente: Presta atención a lo que dice el reclutador. No interrumpas. Espera tu turno para hablar y responde de manera clara y concisa a las preguntas que te hagan.
- Toma notas: Anota los puntos importantes, nombres, fechas y cualquier otra información relevante que pueda ser útil para futuras etapas o para un email de seguimiento.
- Haz preguntas: Al final de la llamada, suele haber una oportunidad para que hagas preguntas. Prepara algunas preguntas inteligentes sobre el puesto, el equipo, la cultura de la empresa o los próximos pasos del proceso. Esto demuestra tu interés.
- Agradece: Antes de colgar, agradece al reclutador por su tiempo y por considerarte para el puesto.
Después de la Entrevista Telefónica
El proceso no termina cuando cuelgas el teléfono:
- Envía un email de seguimiento: Dentro de las 24 horas siguientes, envía un breve email de agradecimiento al reclutador. Reitera tu interés en el puesto y menciona brevemente algo específico que discutieron para refrescar su memoria. Si te pidieron que enviaras algún documento, adjúntalo aquí.
- Sé paciente: Pregunta al reclutador cuáles son los próximos pasos y los plazos esperados para tener noticias. Esto te ayudará a manejar la espera.
- Reflexiona: Piensa en cómo crees que fue la entrevista. ¿Qué salió bien? ¿Qué podrías mejorar? Usa esta reflexión para prepararte para futuras entrevistas.
De la Llamada a Entrevista a la Oferta
La "llamada a entrevista" es el inicio formal de tu recorrido por el proceso de selección. Cada etapa, desde la entrevista telefónica hasta las entrevistas presenciales o con diferentes miembros del equipo, es una oportunidad para que demuestres tus habilidades, experiencia y adecuación cultural con la empresa. La preparación constante y una actitud profesional y proactiva son tus mejores aliados.
Recibir esta invitación es un logro en sí mismo, ya que significa que has pasado el primer filtro de revisión de currículum. Ahora, el objetivo es prepararte a fondo para cada interacción, desde la conversación inicial hasta las etapas finales. La forma en que manejas la logística de la invitación, tu desempeño en la entrevista telefónica y tu profesionalismo general, contribuyen significativamente a la impresión que causas.

Un aspecto importante a recordar es la comunicación. Si necesitas reprogramar la entrevista, hazlo con antelación y de manera profesional. Si tienes dudas sobre la ubicación o los requisitos, no dudes en contactar a la persona indicada en la invitación. La comunicación clara y oportuna de tu parte es siempre apreciada por los empleadores.
Preguntas Frecuentes sobre la Llamada a Entrevista
¿Qué hago si no puedo asistir en la fecha y hora propuestas?
Si la fecha u hora de la entrevista no te conviene, contacta de inmediato a la persona que te envió la invitación (usualmente por el mismo medio que te contactó) para explicar tu situación y solicitar una reprogramación. Sé educado y ofrece algunas alternativas de fecha/hora si es posible. La clave es comunicarlo lo antes posible y de manera profesional.
¿Qué documentos debo llevar a la entrevista?
La carta o email de invitación suele especificar si debes llevar documentos. Comúnmente, se solicita una copia impresa de tu currículum, y a veces, copias de títulos, certificaciones, portafolio de trabajo o referencias. Si la invitación no especifica nada, siempre es buena idea llevar al menos una copia adicional de tu CV.
¿Cuánto tiempo dura el proceso de selección después de la primera entrevista?
La duración del proceso varía mucho entre empresas y puestos. Algunas empresas son muy rápidas y pueden tomar una decisión en una semana o dos, mientras que otras pueden tardar varias semanas o incluso meses, especialmente para puestos de alto nivel o en grandes organizaciones. Es aceptable preguntar sobre los próximos pasos y el cronograma esperado al final de tu entrevista.
¿Es lo mismo una "llamada a entrevista" que una oferta de empleo?
No, de ninguna manera. Una "llamada a entrevista" es una invitación para participar en el proceso de selección. Significa que la empresa está interesada en evaluarte como candidato. Una oferta de empleo es la propuesta formal para contratarte para el puesto, y llega después de haber superado todas las etapas de la entrevista y evaluación.
¿Qué debo hacer justo antes de la entrevista?
Revisa todos los detalles de la entrevista (fecha, hora, lugar/enlace). Repasa tus notas sobre la empresa y el puesto. Asegúrate de tener lista la ropa adecuada (si es presencial o virtual). Cierra todas las distracciones (notificaciones del teléfono, otras pestañas en la computadora). Respira hondo y mantén una actitud positiva y confiada.
En resumen, una "llamada a entrevista" es el inicio de una nueva fase en tu búsqueda de empleo. Tómalo como una señal de que tu perfil es prometedor y prepárate a conciencia para cada etapa. La comunicación efectiva, la preparación detallada y una actitud profesional son tus herramientas más valiosas para avanzar hacia la obtención del empleo que deseas.
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