¿Cuáles son las 10 cosas que debes hacer en una entrevista de trabajo?

11 Claves para Triunfar en Tu Entrevista

07/02/2020

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Has dado un gran paso: tu currículum ha captado la atención y ahora tienes una entrevista de trabajo. Este es el momento crucial para demostrar que eres el candidato ideal. Las entrevistas pueden parecer intimidantes, pero la clave del éxito reside en una buena preparación, en mostrar una actitud agradable y en proyectar confianza. Siguiendo estos pasos, aumentarás significativamente tus posibilidades de destacar.

Aquí te presentamos 11 consejos fundamentales que te guiarán para tener una entrevista exitosa:

Índice de Contenido

1. Profundiza tu Conocimiento de la Empresa

Ya iniciaste investigando para personalizar tu solicitud, ahora es el momento de ir más allá. Investiga a fondo la misión, visión, valores, productos o servicios, logros recientes y la cultura de la empresa. Explora sus redes sociales, noticias recientes y la sección 'Sobre nosotros' de su sitio web. Conocer a la persona que te entrevistará a través de LinkedIn también puede ser muy útil. Cuanto más informado estés, más seguridad y autoridad proyectarás en tus respuestas, pudiendo conectar tus habilidades y experiencia directamente con las necesidades y objetivos de la organización. Estar bien informado no solo te ayuda a responder mejor, sino que también te permite hacer preguntas más perspicaces, demostrando un interés genuino y una comprensión del negocio.

¿Cuáles son las 5 P de la entrevista?
Cada "P" representa un pilar esencial para el éxito en una entrevista: Preparación, Práctica, Presentación, Positividad y Rendimiento. Centrarse en estas cinco áreas te ayudará a organizar tu enfoque, aumentar tu confianza e impresionar al entrevistador.

2. Elige la Vestimenta Adecuada

La ropa que elijas para la entrevista debe ser profesional, cómoda y, sobre todo, hacerte sentir con confianza. Es fundamental investigar la cultura de la empresa para adaptar tu atuendo. No es lo mismo una entrevista en un banco (donde un traje suele ser lo esperado) que en una agencia de publicidad o una startup tecnológica (donde un estilo profesional informal podría ser más apropiado). Si decides usar algo que no es tu vestimenta habitual, como un traje, pruébatelo antes y úsalo un rato para sentirte cómodo y natural. Asegúrate de que tu ropa esté limpia, planchada y en buen estado. Presta atención a los detalles: zapatos limpios y lustrados, uñas arregladas, y un peinado pulcro. Recuerda, la primera impresión visual es importante y una vestimenta cuidada te ayudará a proyectar profesionalismo.

3. Domina las Preguntas Iniciales Clave

Prepárate para las preguntas más comunes, como «Háblame de ti», «¿Por qué deberíamos contratarte?» o «¿Cuáles son tus metas profesionales?». Practica tus respuestas, pero evita que suenen memorizadas o robóticas. Tu currículum es un punto de referencia, pero no te limites a recitarlo. Utilízalo como base para contar historias y experiencias relevantes que no estén completamente detalladas en el papel. Estructura tus respuestas de forma coherente, quizás utilizando el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) para describir experiencias pasadas. Esto demuestra tu capacidad para organizar tus pensamientos y comunicar de manera efectiva. Asegúrate de que tus respuestas añadan valor y muestren tu personalidad y motivación más allá de lo que ya sabe el entrevistador por tu CV.

4. Prepárate para las Preguntas Difíciles

Preguntas como «¿Cuáles son tus debilidades?» son clásicas y buscan evaluar tu autoconciencia y honestidad. La clave es ser sincero, pero estratégico. Elige una debilidad real que no sea un obstáculo insuperable para el puesto y, lo más importante, explica qué estás haciendo para mejorarla. Por ejemplo, podrías decir: «A veces soy demasiado detallista, lo que puede ralentizar mi trabajo, pero estoy aprendiendo a priorizar y a confiar más en la delegación cuando es posible para mejorar mi eficiencia». Nunca digas que no tienes debilidades, ya que suena poco realista y arrogante. Otras preguntas difíciles pueden incluir hablar sobre fracasos, conflictos con compañeros o por qué dejaste tu último empleo. Prepara respuestas honestas y constructivas para estas situaciones.

5. Anticipa Pruebas de Ingenio o Preguntas Inesperadas

Algunas empresas, especialmente en sectores creativos o de pensamiento crítico, pueden hacer preguntas que parecen fuera de lugar, como «Si fueras un utensilio de cocina, ¿cuál serías y por qué?». Estas preguntas no buscan una respuesta "correcta" específica, sino evaluar tu capacidad para pensar rápido, tu creatividad, tu manejo de la presión y cómo estructuras tu pensamiento. Mantén la calma y la confianza. No tengas miedo de tomarte un momento para pensar. Tu respuesta debe ser reflexiva, mostrar tu personalidad y, si es posible, conectar de alguna manera con el puesto o la empresa. Por ejemplo, un «abrelatas» es inesperado, pero la explicación de su papel crucial puede ser ingeniosa. Lo importante es mostrar tu proceso de pensamiento y tu capacidad para articular una respuesta interesante.

6. No Temas Pedir un Momento para Pensar

Si te hacen una pregunta particularmente compleja o que te toma por sorpresa, es perfectamente aceptable y a menudo recomendable pedir un instante para estructurar tu respuesta. Puedes decir algo como: «Esa es una excelente pregunta, permítame reflexionar un momento para darle la mejor respuesta». Esto demuestra madurez y que te tomas en serio la pregunta, en lugar de lanzarte a responder de forma precipitada y desorganizada. Utiliza ese breve silencio para organizar tus ideas y asegurarte de que tu respuesta sea clara, concisa y relevante.

7. La Honestidad es Tu Mejor Aliada

Si hay espacios o desviaciones en tu historial laboral (un periodo de desempleo, un cambio de carrera, tiempo dedicado a la familia o estudios), no te pongas nervioso. El hecho de que te hayan llamado a entrevista significa que tu perfil les interesó a pesar de ello. Sé honesto y explica la situación de manera positiva. Enfócate en lo que aprendiste durante ese tiempo, las habilidades que desarrollaste (incluso si fueron personales) y cómo ese período te preparó mejor para el puesto actual. Un periodo de desempleo, por ejemplo, puede presentarse como un tiempo dedicado a formación adicional, voluntariado o una búsqueda activa y reflexiva de la oportunidad correcta. La transparencia genera confianza.

8. Identifica y Evita Comportamientos Negativos

Hay ciertas acciones que pueden arruinar una entrevista rápidamente. Llegar tarde es una falta grave de respeto y profesionalismo. Ser grosero con cualquier persona en la empresa (desde el personal de recepción hasta el entrevistador) es inaceptable. Hablar mal de tus empleos anteriores, jefes o compañeros proyecta negatividad y falta de profesionalismo. Mentir en tu currículum o durante la entrevista es un riesgo enorme. Evita dar demasiada información personal irrelevante, contar chistes inapropiados o dominar la conversación sin dejar hablar al entrevistador. Pequeños detalles como tener mal aliento (por comer algo con cebolla antes) o masticar chicle también pueden distraer y causar una mala impresión. La clave es ser puntual, tener una apariencia cuidada y mostrarse agradable y sociable.

9. Siempre Ten Preguntas Preparadas

No preguntar nada al final de la entrevista puede interpretarse como falta de interés o curiosidad. Prepara varias preguntas inteligentes y reflexivas sobre el puesto, el equipo, la cultura de la empresa, los desafíos del rol o las oportunidades de crecimiento. Evita preguntas cuya respuesta se pueda encontrar fácilmente en la web de la empresa o que ya hayan sido respondidas durante la conversación. Preguntas como «¿Cómo es un día típico en esta posición?» o «¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrenta el equipo actualmente?» demuestran tu interés en comprender el contexto del trabajo. Una pregunta ingeniosa podría ser: «Basado en mi perfil y lo que hemos conversado, ¿hay alguna duda o preocupación que tenga sobre mi idoneidad para este puesto?». Esto te da la oportunidad de abordar cualquier reserva.

10. Haz que Tus Preguntas Sean Estratégicas

Puedes utilizar tus preguntas no solo para obtener información, sino también para reforzar puntos fuertes o intereses que no pudiste mencionar antes. Por ejemplo, si te interesa el impacto social de la empresa y tienes experiencia en voluntariado, podrías preguntar: «He visto que la empresa apoya iniciativas comunitarias. Dado mi interés en (menciona tu área de voluntariado), ¿hay oportunidades en este puesto para participar en proyectos que impacten positivamente a la comunidad?». Esto te permite mostrar tus valores e intereses más allá de las responsabilidades directas del puesto y ver si hay alineación con la cultura de la empresa.

11. Realiza un Seguimiento Profesional

Enviar una nota de agradecimiento después de la entrevista es crucial y a menudo subestimado. Puede ser un correo electrónico o, en algunos casos, una tarjeta manuscrita, dependiendo de la cultura de la empresa y el puesto. Envía este seguimiento idealmente dentro de las 24 horas siguientes a la entrevista. Agradece al entrevistador por su tiempo, reitera tu interés en el puesto y menciona brevemente por qué crees que eres una excelente opción, quizás haciendo referencia a algo específico que conversaron. Mantén el mensaje conciso, profesional y libre de errores. Este gesto refuerza tu profesionalismo, interés y te mantiene presente en la mente del entrevistador.

Aspecto de la EntrevistaLo que DEBES hacerLo que NO DEBES hacer
PreparaciónInvestigar a fondo la empresa, el puesto y tu entrevistador. Preparar ejemplos con el método STAR.Ir sin información previa. Improvisar todas las respuestas.
Primera ImpresiónSer puntual (llegar 5-10 minutos antes), vestir profesionalmente, mostrarte seguro y amable.Llegar tarde. Vestir de forma descuidada o inapropiada. Mostrar nerviosismo extremo o arrogancia.
RespuestasSer honesto, claro, conciso y dar ejemplos concretos de tus logros y habilidades. Conectar tus respuestas con las necesidades del puesto.Mentir. Dar respuestas vagas o genéricas. Recitar tu CV sin añadir contexto. Hablar mal de empleos o jefes anteriores.
Preguntas DifícilesAbordarlas con honestidad estratégica, enfocándote en el aprendizaje y la mejora (ej. debilidades).Decir que no tienes debilidades. Evadir la pregunta. Dar respuestas cliché.
Tu Turno de PreguntarTener preguntas inteligentes y bien pensadas sobre el rol, el equipo, la cultura, etc. Mostrar curiosidad genuina.No tener ninguna pregunta. Preguntar algo que ya se ha dicho o que es fácil de encontrar online. Preguntar solo sobre salario o beneficios en la primera entrevista (a menos que te inviten a hacerlo).
Lenguaje CorporalMantener contacto visual, sentarte derecho, asentir para mostrar que escuchas, tener una postura abierta.Cruzarse de brazos, encorvarse, mirar al techo o al suelo, jugar con objetos, revisar el teléfono.
SeguimientoEnviar un correo de agradecimiento profesional y personalizado en 24 horas, reiterando interés y un punto clave.No hacer seguimiento. Enviar un mensaje genérico. Demorar varios días en enviar el seguimiento.

Preguntas Frecuentes sobre Entrevistas de Trabajo

¿Qué debo hacer si me pongo muy nervioso durante la entrevista?

Es normal sentir nervios. Respira profundamente antes de entrar y durante la entrevista si lo necesitas. Tómate un momento para pensar antes de responder. Recuerda que el entrevistador también es una persona y entiende la presión. Enfócate en la conversación y en mostrar quién eres y por qué eres un buen candidato. Practicar antes (con amigos, familiares o frente a un espejo) puede ayudarte a sentirte más cómodo.

¿Cuánto tiempo debe durar mi respuesta a la pregunta «Háblame de ti»?

Idealmente, tu respuesta a esta pregunta debe durar entre 1 y 3 minutos. Debe ser un resumen conciso y relevante de tu experiencia, habilidades y motivaciones, conectándolas con el puesto al que aplicas. No es una biografía completa, sino una introducción profesional que invite al entrevistador a profundizar en temas específicos.

¿Cuándo es apropiado preguntar sobre el salario y los beneficios?

Generalmente, la primera entrevista no es el mejor momento para discutir salario, a menos que el entrevistador lo mencione primero o te pregunte por tus expectativas. Si te preguntan, es útil tener un rango basado en tu investigación previa del mercado y el puesto. Si no surge en la primera entrevista, suele ser apropiado preguntar en etapas posteriores del proceso, como en la segunda entrevista o cuando te hagan una oferta.

¿Qué hago si no entiendo una pregunta?

No finjas entender. Es mejor pedir una aclaración. Puedes decir: «Disculpe, ¿podría reformular la pregunta?» o «Para asegurarme de que le entendí correctamente, ¿se refiere a...?». Esto demuestra que estás atento y quieres dar una respuesta precisa.

¿Cómo debo responder si me preguntan por qué dejé mi último trabajo?

Sé honesto, pero enfócate en lo positivo o en las lecciones aprendidas. Evita culpar a otros o hablar negativamente de tu empleador anterior. Puedes mencionar la búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento, un cambio de sector, la finalización de un proyecto, o incluso la necesidad de un mejor equilibrio vida-trabajo, siempre enmarcado de forma profesional y orientada al futuro.

Prepararte a conciencia siguiendo estos consejos te dará la confianza necesaria para enfrentar cualquier entrevista. Recuerda que una entrevista es una conversación bidireccional donde ambos buscan determinar si hay un buen encaje. ¡Mucha suerte!

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