04/01/2016
En el complejo panorama del mercado laboral, contar con un sistema que facilite la conexión entre quienes buscan empleo y las empresas que necesitan talento es fundamental. En Estados Unidos, la base de este sistema público se encuentra en la Ley Wagner-Peyser de 1933, a menudo referida en la práctica como la ley que estableció el Sistema Nacional de Empleo. Su propósito esencial es simple pero poderoso: mejorar el funcionamiento de los mercados laborales de la nación uniendo a las personas que buscan empleo con los empleadores que buscan trabajadores.

Esta legislación histórica sentó las bases para una red coordinada de oficinas de empleo públicas en todo el país, lo que hoy conocemos como el Servicio de Empleo. Desde su creación, ha evolucionado para integrarse con otras iniciativas de desarrollo de la fuerza laboral, adaptándose a las cambiantes necesidades económicas y tecnológicas, pero manteniendo siempre su misión central de servicio a la comunidad.
El Servicio de Empleo de Estados Unidos: Una Red Nacional
La Ley Wagner-Peyser estableció formalmente el Servicio de Empleo de Estados Unidos dentro del Departamento de Trabajo. Este servicio no opera de forma centralizada en Washington D.C., sino que funciona a través de una colaboración estatal. Esto significa que cada estado designa o autoriza una agencia estatal para cooperar con el Secretario de Trabajo y administrar los servicios de empleo a nivel local.
La ley exige que, para recibir fondos federales, los estados acepten sus disposiciones y designen una agencia con los poderes necesarios para cooperar con el Departamento de Trabajo. Esta estructura descentralizada permite que los servicios se adapten mejor a las condiciones económicas y las necesidades específicas de cada región, manteniendo al mismo tiempo ciertos estándares mínimos de eficiencia y uniformidad a nivel nacional.
Funciones y Servicios Clave
El Secretario de Trabajo tiene varias responsabilidades críticas bajo esta ley para asegurar el funcionamiento efectivo del sistema:
- Coordinar las oficinas de empleo públicas estatales en todo el país.
- Desarrollar y prescribir estándares mínimos de eficiencia.
- Promover la uniformidad en los procedimientos administrativos y estadísticos.
- Proporcionar y publicar información sobre oportunidades de empleo y otros datos relevantes.
- Mantener un sistema para la compensación laboral entre estados.
Además de estas funciones de coordinación, la ley detalla los tipos de servicios que deben ofrecerse a través de las oficinas estatales. El 90% de los fondos asignados a cada estado se destina principalmente a:
- Servicios de búsqueda y colocación de empleo para solicitantes, incluyendo aquellos que reciben seguro de desempleo. Esto abarca asesoramiento, pruebas de aptitud, información sobre ocupaciones y mercado laboral, evaluación y derivación a empleadores.
- Servicios de reclutamiento y servicios técnicos especiales para empleadores.
- Otras actividades como evaluación de programas, desarrollo de vínculos con otras legislaciones (como servicios en sitios educativos), servicios para trabajadores despedidos o en ocupaciones con demanda limitada, desarrollo de sistemas de información de gestión y administración de la prueba de trabajo para el seguro de desempleo.
El 10% restante de los fondos se reserva para el uso del Gobernador de cada estado y se utiliza para:
- Incentivos de rendimiento para las oficinas y programas del servicio de empleo público, alineados con medidas de rendición de cuentas.
- Servicios para grupos con necesidades especiales, mediante acuerdos conjuntos con las juntas locales de desarrollo de la fuerza laboral y otras agencias u organizaciones sin fines de lucro.
- Costos adicionales de modelos ejemplares para la prestación de servicios y modelos para mejorar el desarrollo profesional del personal de las agencias estatales.
Un aspecto fundamental de la ley, especialmente tras enmiendas posteriores como las vinculadas a la Workforce Innovation and Opportunity Act (WIOA), es la integración de los servicios de empleo en los llamados one-stop centers (centros de ventanilla única). La ley exige que las oficinas del servicio de empleo estén ubicadas conjuntamente con estos centros para mejorar la prestación de servicios, evitar duplicidades y mejorar la coordinación de las diferentes actividades de desarrollo de la fuerza laboral disponibles.
Sistema de Información del Mercado Laboral
Una parte vital de la Ley Wagner-Peyser es el mandato para establecer y mantener un sistema nacional de información del mercado laboral y de la fuerza laboral. Este sistema es crucial para proporcionar datos actualizados y relevantes que informen a los buscadores de empleo, a los empleadores, a los formuladores de políticas y a los profesionales del desarrollo de la fuerza laboral.
El sistema recopila una amplia gama de datos estadísticos, incluyendo:
- Estado de empleo y desempleo a nivel nacional, estatal y local.
- Distribución industrial de ocupaciones, oportunidades de empleo actuales y proyectadas, salarios, beneficios y tendencias de habilidades.
- Incidencia, ubicación y número de trabajadores desplazados por despidos permanentes o cierres de plantas.
- Información longitudinal sobre empleo e ingresos para investigación y evaluación de programas.
El Secretario de Trabajo supervisa el desarrollo y la mejora continua de este sistema, trabajando en colaboración con los estados. Se establecen estándares técnicos para asegurar la compatibilidad y agregación de datos de diferentes niveles. La ley también garantiza la confidencialidad de los datos individuales recopilados con fines exclusivamente estadísticos.
Para orientar la mejora del sistema, la ley establece el Consejo Asesor de Información de la Fuerza Laboral (Workforce Information Advisory Council), compuesto por representantes de agencias estatales, directores de información del mercado laboral, proveedores de capacitación, empresas, sindicatos y entidades de investigación. Este consejo consulta formalmente con el Secretario y proporciona recomendaciones escritas.
Financiamiento y Asignación
La ley autoriza asignaciones de fondos para llevar a cabo sus propósitos. El Secretario certifica a los estados que cumplen con los requisitos (incluyendo tener una ley de compensación por desempleo aprobada y coordinar los servicios de empleo con los servicios de seguro de desempleo) para recibir fondos.
La asignación de fondos entre los estados se basa en una fórmula que considera dos factores principales:
La fórmula busca equilibrar la distribución de fondos basándose tanto en el tamaño total de la fuerza laboral como en el nivel de desempleo, con disposiciones para asegurar que ningún estado reciba menos de un cierto porcentaje mínimo de los fondos totales.
Coordinación con Otros Programas
La Ley Wagner-Peyser no opera en un vacío. Está diseñada para trabajar en conjunto con otras legislaciones y programas de desarrollo de la fuerza laboral. La integración más significativa es con la Workforce Innovation and Opportunity Act (WIOA). Los planes estatales requeridos por la Ley Wagner-Peyser se presentan y aprueban junto con los planes estatales de la WIOA. Los servicios se prestan a menudo a través del sistema de ventanilla única establecido por la WIOA.
Esta integración asegura que los buscadores de empleo y los empleadores puedan acceder a una gama más amplia de servicios (capacitación, asistencia para la búsqueda de empleo, información del mercado laboral, etc.) en un solo lugar coordinado. Además, la ley especifica la cooperación con otras agencias públicas, como las que administran programas de asistencia social o de cupones de alimentos, para compartir información relevante (con salvaguardias de privacidad) y coordinar servicios para los beneficiarios.
Rendición de Cuentas y Transparencia
Para asegurar que los fondos federales se utilicen de manera efectiva y adecuada, la ley incluye disposiciones sobre control fiscal, contabilidad y auditoría. Los estados deben establecer procedimientos para el desembolso y la contabilidad de los fondos federales. Se requieren auditorías independientes al menos cada dos años.
El Contralor General de Estados Unidos evalúa los gastos de los estados para asegurar la consistencia con la ley y determinar la efectividad de los estados en el logro de los propósitos de la ley. El Secretario de Trabajo también tiene autoridad para investigar el uso de los fondos.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo encontrar una oficina del Servicio de Empleo?
Las oficinas del Servicio de Empleo suelen estar ubicadas dentro de los one-stop centers (centros de ventanilla única) de tu área local. Puedes buscar en línea o contactar al Departamento de Trabajo de tu estado para encontrar la ubicación más cercana.
¿Los servicios ofrecidos por el Servicio de Empleo son gratuitos?
Sí, los servicios básicos de búsqueda y colocación de empleo proporcionados directamente por el Servicio de Empleo, como asesoramiento, información del mercado laboral y referencias a empleadores, son gratuitos para los buscadores de empleo.
¿Cómo se financian estos servicios?
Los servicios se financian principalmente con fondos federales asignados a los estados bajo la Ley Wagner-Peyser, complementados a veces con fondos estatales.
¿La ley ayuda a los empleadores?
Sí, la ley destina fondos y mandata servicios para ayudar a los empleadores a encontrar trabajadores calificados a través de servicios de reclutamiento y referencias de candidatos.
¿Mi información personal está protegida?
La ley incluye disposiciones sobre la confidencialidad de la información recopilada para fines estadísticos, limitando su uso y divulgación.
Conclusión
La Ley Wagner-Peyser, o la Ley del Sistema Nacional de Empleo, es una legislación fundamental que ha servido como la columna vertebral del sistema público de empleo en Estados Unidos durante décadas. Al establecer una red de oficinas estatales coordinadas, proporcionar servicios esenciales a buscadores de empleo y empleadores, y crear un robusto sistema de información del mercado laboral, la ley juega un papel crucial en la mejora de la eficiencia y la equidad del mercado de trabajo. Su continua evolución e integración con iniciativas más amplias de desarrollo de la fuerza laboral asegura que siga siendo una herramienta vital para conectar a las personas con oportunidades y fortalecer la economía.
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